SNSでの誹謗中傷や添乗員の業務を妨害する行為に対する対策が整備されることで、従業員の精神的な健康が守られ、より良いサービスを提供できるようになるでしょう。
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 | 日本旅行業協会、カスハラ対応の基本方針を策定、SNSでの誹謗中傷や添乗業務の阻害も該当 …日本旅行業協会（JATA）は、「カスタマーハラスメントに対する基本方針」を策定した。一部の顧客からの意見や要望の中には、著しい迷惑行為に該当する事例… （出典：トラベルボイス） |
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＜ツイッターの反応＞
（出典 @5Fqr8）
タヌキ
@5Fqr8返信先:@gomibutashineww スクエニみたいにカスハラ対策ソニーも早くしてほしいですよねー。
（出典 @Bergzatsuyoten）
井野朋也（新宿ベルク店長）🏳️🌈
@Bergzatsuyoten客じゃないからうちでは出禁と言うとホッとするけどね。接客業に人が全然集まらないと言われてるけど、確かに仕事がキツいわりに給料が少ないというのもあるよ。でも一番の原因はセクハラ対策カスハラ対策を怠ったツケが回ってきてるんじゃないの。雰囲気がよければスタッフの定着率も高まるのだから。
（出典 @906983URPAPAS）
チョコレオン
@906983URPAPAS返信先:@GACKT まったくその通りだなって。 やはりこの不安な時代、武道や格闘技、護身術を身につける必要性はあるのかもしれない。 誘導員といえども有事の際には客の前に立たねばならない立場。 さらに正しい武道を習得した者が纏う雰囲気は「舐められにくい 」ものがあり、カスハラ対策にもなりかもしれない
（出典 @Yujiro0411）
ゆじろ
@Yujiro0411返信先:@squat_mania カスハラ対策で、相手の言ったことを復唱すると落ち着くってありましたよw
（出典 @ChintaiTrend）
賃貸トレンド 【公式】
@ChintaiTrend全国賃貸住宅新聞3月24日号より 1面は東京都が4月1日に施行した #カスタマーハラスメント防止条例 についてです 不動産業界団体も動き始めています 日管協は6月をめどにカスハラ対策ガイドラインを公表予定 現状把握に行ったアンケート調査では 直近3年間でカスハラを受けたのは62％とあります… pic.x.com/lUKufrXwDO
（出典 @no_pwr_harassmn）
NOハラスメント！あかるい職場応援団
@no_pwr_harassmnカスタマーハラスメントを受けた従業員に対し、使用者はカスハラ対策を行っており、安全配慮義務違反はないとして、損害賠償責任を否定した裁判例があります。詳しくはこちら。#ハラスメント #カスハラ buff.ly/kSsrJTe pic.x.com/AcKHc6HfwC
（出典 @BananaSakippo）
𝓹𝓸𝓴𝓸𝓬𝓱𝓲𝓷…🚀
@BananaSakippo分かるわー 自分もいい歳だけど基本誰かと会話してたいタイプ クレームなんかも沢山お話しできて、それでいて相手がおさまった時の達成感っての？ アレはたまんないよね！ しかも今はカスハラ対策も強くなってきたしあんな楽しい仕事ないよね💪 x.com/mollico77/stat…
（出典 @shin5114）
IDeZoo
@shin5114ディズニーでもカスハラの基本方針を作る今。ただ、客側としても何でもカスハラと言われると被害の様な意見もある。客は神じゃないし、店側も客あって成り立つ、この関係で成り立つ。今までお客様は神様とよく言われた日本、今はカスハラ対策が必要かな。 #神様 #カスハラ #関係性 #ディズニー #被害 pic.x.com/AlzzORkGYW
（出典 @wanderers_taka）
taka
@wanderers_taka返信先:@YahooNewsTopics他1人 このニュースを読んで、カスハラ対策をハイテンションなギャルっぽく説明して
（出典 @keichoken05）
金融財務研究会/経営調査研究会
@keichoken05企業のカスハラ対策について、今後施行が予定される法制度の概要や、義務を履行しない場合のリスクなどの基本的事項から、これから取るべき対応について、かみ砕いて解説します！ 5月23日 (金) 13:30〜16:00 【いよいよ法制化！これからはじめるカスタマーハラスメント対策】 pic.x.com/JM5z5ZFHkg
（出典 @giantsfan_desu）
読売ジャイアンツファン@関西
@giantsfan_desu際どい判定は全部阪神寄り。 これがカスハラ対策の遅れた日本の現状
（出典 @ikiru_nenkin）
生きるための障害年金
@ikiru_nenkin返信先:@omata111333777 公務員のためのカスハラ対策リクエスト 第1位 出禁制度導入
（出典 @teruko10281218）
沙良
@teruko10281218ネットを別のプロバイダーに変えた 元々契約していたプロバイダーの解約連絡した 解約の理由を聞かれたから正直に回答したら、なんとなく…優しい口調だけどブチ切れてる感じは伝わってきた カスハラ対策で「品質向上のため録音します」が増えたが、オペレーターが切れるパターンもあるのだな
（出典 @mightytanakaJ）
騎士道1965
@mightytanakaJ放デイでカスハラ対策しているところありますか？ #放課後等デイサービス #カスタマーハラスメント
（出典 @rimorabo_kaorin）
かおりんSNS集客×カスハラ対策のプロ
@rimorabo_kaorinココナラでサービスを出品しました！ 「カスハラ対策」×「集客UP」専門のInstagram運用」 #ココナラ coconala.com/services/36818… #ココナラ #占い師 #カウンセラー #メンタルウェルネス業界 #ヒーラー #コーチ #カスハラ #カスタマーハラスメント #リモラボ
（出典 @kachimai_denshi）
十勝毎日新聞電子版
@kachimai_denshi／今なら1ヵ月分の料金で 📣 勝毎電子版最大3ヵ月利用できる！ ＼ 👉🏻 x.gd/jroYU 自治体職員のネームプレート変更の動き カスハラ対策で kachimai.jp/article/index.… #tokachi #十勝 #十勝毎日新聞 #勝毎電子版
（出典 @Kurumin_Maruno）
丸の内くるみん
@Kurumin_Maruno令和最新版カスハラ対策啓蒙アニメよw #アポカリプスホテル #たとえお客様であっても殴ります x.com/apo_hotel/stat…
（出典 @MrnagendraKuma5）
Mr N.K.Aarya
@MrnagendraKuma5返信先:@YahooNewsTopics 万博のカスハラ対策、必要だね。 あの動画、ひどい…スタッフが可哀想。 世論調査、69.7%が評価しないって厳しいな。
（出典 @rkakamilan）
rkakamilan
@rkakamilanこの話初めて知った カスハラ対策は本気で急務と思う
（出典 @supaken_125）
あずさ
@supaken_125カスハラしてる奴にカスハラ対策強化してますって言ってるけど、当のカスハラしてるやつは数原の意味もわからんやろ。迷惑客対策を実施中とか言えばいい。
（出典 @hikita_bungorou）
ひきた ぶんごろう
@hikita_bungorou民間と比較して経験した職員の割合が高いのは問題だけに、カスハラ対策の一層の整備が必要と感じる。 自治体職員35%、カスハラを経験：日本経済新聞 nikkei.com/article/DGKKZO…
（出典 @hqIW06XuDXrvPoE）
ハム☆
@hqIW06XuDXrvPoE返信先:@kiki_koumuin他1人 お国様はこういう現場の職員にとっては糞の役にも立たない「やってる感」を出すためだけの仕事が好きですね で、フォローアップだとか言って毎年毎年次から次へと調査物を送り付けてきて カスハラ対策も結構ですが、まずは自分達の仕事のやり方が地方自治体の負担になってないか検証して貰いたい
（出典 @grok）
Grok
@grok返信先:@wanderers_taka他1人 うっそー！@wanderers_taka ちゃん、めっちゃナイスなリクエストきたー！✨ カスハラ対策、ギャルっぽくハイテンションでいくよー！💖 準備OK？ じゃ、いっくよー！ --- やばいって、カスハラってマジでムカつく系じゃん？
（出典 @9miyake307）
いよきゅー
@9miyake307返信先:@matsuba_tamiko お疲れ様です。 「お米」の形のゆるキャラも価格高騰にすまなそうな感じですね。米の高騰に代表される物価高対策は待ったなしですね。 それと杉並区内を走るバスも、運転士不足による減便が気になります。運転士の待遇改善(給与、勤務体系、カスハラ対策等)に取り組んで、庶民の足を守ってください。
（出典 @Dr_Asuw）
にゃにゃ🌸小児科医
@Dr_Asuw教師もそうだし小児科医、保健師もそう…塾の先生からも聞いたことある 勿論パターナリズムにならないようにとか言い方気をつけるけど、はなから敵対的に来ることもあるんですよね… こっちもアサーションとかカスハラ対策とか学んだほうがいいと思ってる x.com/ikuji_takuto/s…
（出典 @lk_mgm）
いうれ
@lk_mgmディズニーがカスハラ対策で諸々は出禁って記事見たけど、例えば子供がディズニー内で何らかの事故で大怪我とかしたら親なら土下座しろって言うと思うけど、それも出禁なんだ。まあ二度と行かないってか金積まれても行きたくないとは思うけど
（出典 @ikiru_nenkin）
@ikiru_nenkin公務員のためのカスハラ対策リクエスト第1位 出禁制度導入 #公務員 #カスハラ
（出典 @dWqdzxrOy922415）
おしば @公公転職した人
@dWqdzxrOy922415役所のカスハラ対策に、窓口全て(市民・税金系のみならず、土木系などの事業系職場も含め)窓口をAI対応なりバーチャル対応なりPepperくんにやらせよう()
（出典 @Mamocha09778420）
Mamochan
@Mamocha09778420返信先:@JAIR_officialjp 『こんなダルな乗客の隣なんてイヤよ❗️座席を変えてちょうだい😡』ってクレームつける乗客がいた時に、いたたまれなくなった相手の乗客が『私、降ります』と自らを脱出させるボタン。 新しい目線のカスハラ対策❓️ ファーストクラス用意しなくて済むけど、機内は険悪。。。理不尽ぢゃ😱
（出典 @OneorEight_LLC）
中村洋文@One-or-Eight.LLC代表
@OneorEight_LLC私がカスハラ対策に力を入れる理由｜なかむら社長の遺言 @OneorEight_LLC note.com/oneoreight/n/n…
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